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從去年正式開放大陸旅遊團來台後,大陸人到底如何看台灣寶島呢?

看看底下這篇令人感動的文章!


有聽過當地的業者說,過去旅遊團回來不要有客訴就好!
但很多客人從台灣回來後,卻會寫感謝函給他們...

BRAVO TAIWAN! 大家互相努力加油了!

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(後記!!)

習慣了台灣的道路,這趟到墨爾本過馬路時,反而被車陣嚇了一跳

忽然覺的車子怎麼離行人這麼近!

台灣的確進步很多..在沈默中進步

雖然媒體常常會"修理"花公帑出國的官員、議員、鄉長、鎮長..等
認為他們常請假出國是不對的,

但我個人卻有不同的想法

我的感想是

盡管或許他們在行程中,僅有一、兩天是花在開會或拜會上,
但一路上看其他國家的建設、交通及人文
潛移默化中,一定會拿來與台灣作比較

好的地方回來作為借鏡及採納,


曾幾何時,我們台灣也變得受到人家的讚賞...

我想這就是旅行的真諦

在大陸旅客對台灣的成就持正面肯定之餘,再看到下列的新聞
令人不無感慨..

         旅行社低價搶陸客 觀光局開罰(轉載)
 
(台灣醒報Awakening) 更新日期:2009/06/06 12:36 李岱貞


【記者李岱貞綜合報導】
行政院長劉兆玄日前派出密探訪問陸客來台感受,
不料不少陸客表示很失望。

觀光局表示,已加快處理這些低價搶陸客的旅行社,
星期一將開罰五家業者,處以停止招攬陸客團或停業的處分,
成為最先開罰的旅行社。

台灣旅遊業不景氣,競爭者多導致惡行性的削價競爭,
許多旅行社營運情形其實已經岌岌可危。
 
對於殺價競爭,交通部觀光局表示,為維持大陸觀光團品質,
該局訂定大陸觀光團旅遊品質注意事項及稽查計畫,
不允許低團費擾亂市場及品質,違者,經查屬實即予重罰。
現已啟動查機制

相關配套措施包括:
以接待配額控管獎勵優質業者;
問卷調查來臺旅客滿意度,做為酌增接待數額標準
並定期公布公開相關獎懲;
品質調查資訊,提供兩岸業者及民眾知悉等等。
 
據交通部觀光局統計,共有兩百四十九家國內旅行社,
獲准經營陸客團來台旅遊業務。

競爭激烈導致穫利空間小,各旅行社分紛紛採取低價方式吸引陸客,
因而降低旅遊品質。
 
削價競爭的結果使得旅行業者紛紛靠「購物退佣」以彌補不足團費,
為了維護來台觀光客權益,觀光局才會訂出每天60美元底限、
一天最多安排一個購物點的規定。
 
日前觀光局以吸引更多陸客為由,
於三月底調降每人每日團費為六十員美金,
但旅遊業者則認為,每日團費五十美元已算高標準,
旅遊業南部最低每日開價二十八美元;北部團約三十五美元上下,
與觀光局訂定的六十美元相去甚遠。
 
由於團費低,陸客團來台只能住郊區飯店,不少陸客報怨餐飲也不佳。

劉揆派密探暗查消息回報後,觀光局決定開罰。
 
據了解,觀光局目目前掌握五家旅行社確實低於標準,
最慢於星期一公布名單,這將會是自開放陸客來台後首批遭罰的旅行社。
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俗話說一分錢!一分貨!


旅遊業是供給創造需求的特殊產業

好東西我們要主動告知及推廣!

消費者知道的永遠沒有業者多,

好好作好品質控制!

才是永續經營之道! 您說是吧!
 


 

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