講到朗豪,大家就想到香港朗豪,但很多人都不知道墨爾本也有家朗豪酒店...
我們今年四月去參觀時,奇怪一推開房間怎麼有個穿者浴袍的住客在裡面等者我們
本來還想說是不是服務員帶錯房間了..直到他開始自我介紹才知道
原來他是飯店的總經理...真是吸睛的行銷手法阿..
畢竟我們今天要參觀的豪華酒店眾多,不想點噱頭出來,的確不容易讓人印象深刻..
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朗廷酒店集團Langham Hotels International,是一家國際酒店管理公司,
The Langham Hotel~在台灣翻為朗豪酒店,實際正式中文名稱為應該是朗廷酒店
名稱來自位於倫敦的朗豪酒店~
該品牌經多次轉手後落入香港鷹君集團有限公司手上,成為該集團旗下的一員,
朗豪飯店集團總部設於香港,到目前為止該酒店集團在全球共擁有6間酒店,
包括擁有427間客房的倫敦朗廷酒店、有325間客房的波士頓朗廷酒店
擁有490間客房的香港朗廷酒店,擁有665間客房的香港旺角朗豪酒店
擁有410間客房的奧克蘭朗廷酒店。
及擁有387間客房的墨爾本朗廷(朗豪)酒店
還有上海揚子江朗廷酒店(感謝IRWIN提供資料)
活潑的浴袍G.M.,帶我們看了一些房間後,
就帶者我們走到健身房區參觀,包括朗豪以東方陰陽五行理念命名的"川Spa"...
.走到泳池區,又看到一對情侶在水中嬉戲,不畏參觀的人群..
經介紹,果然是飯店的客房經理及助理美媚..
走到日光浴區,可以俯瞰市中心的美景..從上空看墨爾本,別有一番風情
接者又去參觀飯店得獎的自助餐廳..開放式的廚房,中西菜色精美,令人食指大動
很棒的介紹方式..果然是第一個要推薦你
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溫莎酒店Winsor Hotel,可以說是澳洲的圓山飯店..因為從1883年開始,一直都是負責接待國賓級的住客
直到後來豪華五星級酒店,如雨後春筍不斷冒出後,也面臨經營不善的危機
他們也改變行銷策略,開始在旅展中向團體旅客招手...
記得04年時ATE在墨爾本舉行,EDEWARD介紹該飯店經理,談到如何介紹給台灣的旅客
我想到一開始要團體接受高房價的飯店,誠屬不易..於是就建議先從下午茶Hight Tea做起
產品名稱我也改成"典藏溫莎..之旅",那時飯店給的價錢真的不錯,一客下午茶只要A$29,
現在則要A$65了...
後來聽說飯店經營團隊也換手了,一度印度的Taj集團也有易進場
生意還是很好,只能參觀部份房間..如我想像一樣,充滿了皇室優雅的貴氣
原木家具、水晶燈、厚實的地毯..每個細節都是為了上流社會的貴賓設計的
最近該飯店特別來信說要開始進行房間整修了..希望在追求時尚感的同時,不要忘記了飯店原有的味道
畢竟很多住客會選擇溫莎酒店,還是為了體驗那流金歲月般的風情
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講到噱頭..也不得不介紹一下Hilton on The Park
以前印象中,飯店的大廳總是陰陰暗暗的,以致於有些住客對該飯店頗有微詞
沒想到經過改裝後,飯店令人耳目一新
不管是客房的設備,還是會議廳的高科技燈光音響..還是他為客戶設計的Team Building活動
都令人刮目相看...
我還特別壓了一下床墊,測試一下彈性..果然床墊也換過了,非常有彈性
衛浴設備也整個改裝過了...毛巾也是"白雪雪"
特別幫我們設計的廚藝示範,然後分組比賽活動,也是出乎意料的好玩
當然男生幾乎沒有插手的餘地...今天比的是甜點擺飾
我們就負責吃及鼓掌就好..
其實墨爾本還有很多家精品飯店,可惜因這次參訪者眾多,所以要事先分組..所以有些飯店就來不及參觀了
不過很推崇大會分組出發的方式,除了分顏色外,也在現場播出車次組別,真的是很專業
相對今年海洋神話號高雄遊輪的岸上觀光分組,澳洲還是More Professional!
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